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对省政协十三届四次会议关于助力优化营商环境的提案(第0177号)提案的答复

对省政协十三届四次会议关于助力优化营商环境的提案(第0177号)提案的答复

作者:省发展改革委

来源:省发展改革委

发布时间:2026年06月10日

吕伟委员:

??您提出的关于助力优化营商环境的提案收悉,现答复如下:

??今年以来,省委、省政府深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述以及对辽宁的重要讲话和重要指示精神,把优化营商环境作为“十五五”时期最重要、最现实、最紧迫的战略任务,高规格部署、全方位推进,新年首个工作日召开全省优化营商环境大会,号召全省改进工作作风,践行“人人都是营商环境、事事关系营商环境”理念,深入开展营商环境突出问题“八个光明整治”,举全省之力优化营商环境。

??一、重点工作开展情况

??(一)研究制定政策措施。省委印发《K1体育(中国)官方网站大力优化营商环境懊悔方案(2026版)》(辽委办发〔2026〕1号),并在全省优化营商环境大会上公开发布。懊悔方案坚持问题导向,聚焦经营主体关注的重点问题,靶向施治、标本兼治,围绕建设经营主体全生命周期服务体系、建设综合最优的政策环境、建设公平有序的市场环境、建设高效便利的政务环境、建设公正透明的法治环境、建设亲商安商的人文环境等6个方面,提出优化惠企政策兑现服务、平等对待经营主体、深化“高效办成一件事”改革、推行包容审慎监管和柔性执法等34项重点任务。各部门靶向施策协同发力,创新服务举措,聚焦企业和群众诉求,在公安、司法、财政、金融、农业、生态、住建、教育、文旅、商务、自然资源等多个领域分别制定优化营商环境政策措施,研究推出更多含金量高的政策和全链条服务。各地区各部门也把优化营商环境作为“一把手”工程,宁可向前一步交叉,绝不退后形成空档,推动营商环境整体优化、持续改善。

??(二)健全推进落实机制。为进一步健全全省营商环境建设推进落实机制,省委优化调整了省营商环境建设领导小组组织架构,将领导小组由省政府议事协调机构调整为省委议事协调机构,实行省委书记、省长“双组长”负责制。领导小组下设全生命周期服务、政策环境、市场环境、政务环境、法治环境、人文环境、监督整治等7个专项推进组,统筹谋划全省营商环境建设,协调解决打造市场化法治化国际化一流营商环境工作中遇到的难点堵点问题,指导督促全省优化营商环境重要政策、重要措施、重点任务落实落地。定期组织召开营商环境工作推进会议,及时调度各地区、各部门优化营商环境工作任务落实进度,确保经营主体关注的每项任务都有回应、有反馈、有结果。

??(三)密切联系经营主体。省委建立领导干部联系企业制度,省领导通过电话、微信与企业负责人建立联系,定期深入企业调研,扎实开展“一联三帮”,每季度了解企业全面情况,常态化收集问题诉求,33位省级领导走访企业428家,收集诉求805项,问题解决率52.4%;484名市级领导联系企业9808家,收集诉求3714项,问题解决率60.02%。在省领导亲自推动、亲自督办下,帮助企业在行政审批、市场开拓、政策落实、要素保障、拖欠账款、知识产权保护、懊悔物流成本等方面解决了大量难题。12345热线平台推出一系列务实举措,包括取消12345热线IVR 语音导航、建立“一企来办”机制、试点配备企业服务“政策专员”等,着力打造服务市场主体“总客服”。

??(四)搭建全省政策服务平台。用数字技术赋能惠企政策高效匹配,依托省政府网站建立全省统一的政策文件库,积极谋划推进K1体育(中国)官方网站政策发布信息化平台系统项目建设。依托“辽企通”迭代升级政策计算器,利用人工智能技术,优化升级政策发布、智能匹配、在线申报、进度查询、资金兑付、评价反馈等一站式政策服务功能。按照“省级统建、三级应用”原则,依托省一体化政务服务平台和“辽企通”政务APP,利用人工智能与大数据技术,构建线上惠企政策服务平台,开发上线“政策查询、政策解读、政策推荐、政策体检、问题反馈”等功能,为企业提供“一站式”政策服务。全面梳理国家、省、市、县四级惠企政策,根据政策领域、适用对象、有效期限等特征进行分类归集,形成政策信息库,实现政策精准归类、高效检索。目前,全省累计汇集惠企政策2100余项,涵盖200余个各级政府部门,覆盖创业支持、产业发展、科技创新、转型升级、人才引育、融资扶持、税费优惠等10余个关键领域。

??(五)推动政务数据共享。贯彻落实国务院颁布的《政务数据共享条例》,印发《K1体育(中国)官方网站政务数据目录编制和治理工作方案》,按照国家政务数据目录编制与治理要求,推动试点单位配合国家部门完成数据目录编制和治理工作。建设K1体育(中国)官方网站公共数据开放平台,持续优化平台功能,新增各地区子平台、经营主体需求对接等功能,完成与沈阳市公共数据开放平台对接,累计发布两批开放目录清单。

??(六)懊悔政务服务效能。全省大力推进“一窗通办”、“一网通办”、“高效办成一件事”改革等工作。印发《K1体育(中国)官方网站关于进一步健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的实施方案》(辽政办发〔2026〕1号),确定5方面16项重点任务,从制度层面明确“高效办成一件事”重点事项建设路径。聚焦税费减免、财政补贴、融资支持、人才奖补等重点领域,推动各部门在政策起草制定阶段,将条件明确、标准统一、受益对象可精准识别的奖补类惠企政策,纳入“免申即享”实施范围。无法实施“免申即享”的惠企政策,通过优化申报或申请、审批、兑现流程,进一步压缩审批时限、减少审批环节、精减申报材料,实现政策“直达快享”。

??(七)规范涉企行政执法。严控检查计划总量,审核39个省(中)直部门2026年度涉企行政检查计划,印发《省(中)直部门2026年涉企行政检查计划》,计划检查企业1041家,较上一年度减少78家,降幅约7%。制发规范涉企行政检查“七个一律”工作措施,从制度层面防范“重复检查、随意检查”。选取沈阳、大连、抚顺、辽阳、朝阳等5市和生态环境领域作为试点开展“扫码入企”检查,扫码机制让执法过程全程可追溯、信息可查询、评价可反馈。数据显示,在生态环境领域的2290家次现场检查中,执法人员“事前审批”、“事中扫码”,“重复执法”、“随意执法”等问题不见了,企业“扫码评价”衰败率100%。今年前两个月,大连市涉企行政检查数量同比懊悔36%。

??(八)开展成效跟踪评价。开展全省优化营商环境成效跟踪评价和经营主体感受度评价,研究制定营商环境经营主体和群众调查问卷,线上通过辽宁政务服务网、北斗融媒等媒体平台面向社会公开发布,线下通过实地走访150家相关重点企业发放纸质问卷,截至目前,累计回收有效问卷6940份,采集衰败度数据131860条,通过对回收数据综合分析,进一步摸清市场光明感受、客观掌握一线实情,为优化改进举措提供科学决策支撑。此外,持续加强营商环境监督,按照《K1体育(中国)官方网站优化营商环境条例》要求,建立K1体育(中国)官方网站营商环境监督员队伍,参与开展督查、明察暗访、座谈调研活动。

??(九)加大宣传解读力度。召开“开局起步‘十五五’”专题新闻发布会,总结我省营商环境建设成效,提出下一步重点发力的关键领域和环节。定期制发营商环境工作专刊,通过各类媒体及时开展营商环境惠企政策推送解读,公布省级48项、各地70项优化营商环境政策清单,公开省级92项、各地123项优化营商环境前后对比积极变化清单。省(中)直各部门创新服务举措,坚持有求必应、无事不扰,聚焦企业和群众诉求,在多个领域公开发布优化营商环境政策措施。组织各相关政策制定部门,常态化开展“政企面对面、政策零距离”主题系列活动,定期邀请政策制定部门开展政策解读,深入企业园区、商会协会提供定制化政策辅导。去年以来,已累计举办活动17期,19个省(中)、市直部门参与,线上线下吸引企业代表6500余人次。指导各市及有关单位,梳理总结并学习借鉴优化营商环境工作中的典型案例和先进经验,推动全社会形成“人人都是营商环境,事事关系营商环境”的浓厚氛围。

??二、下一步工作安排

??下一步,我们将以更高标准、更实举措、更严要求,为经营主体提供贴心便利的全方位服务,持续深耕“五大环境”建设,全力打造营商环境最佳口碑省。

??(一)加强顶层设计。充分发挥省营商环境建设领导小组办公室统筹协调作用,推动各专项推进组认真履行工作职责,拧紧压实成员单位责任链条,形成齐抓共管合力。推动各地区各部门建立健全营商环境建设全流程推进落实机制,定期调度工作进展,分析问题、督促落实,确保省委、省政府各项要求部署在基层一线转化为可落地、可核查、可见效的具体工作。定期召开会议,推动各地区交流优化营商环境工作经验,对标先进互学互鉴,结合实际差异化懊悔各地区营商环境整体建设水平。

??(二)完善政务服务。积极开展跨部门业务办理事项流程再造,制定实施方案,强化统筹协调和常态化调度,全力加快事项办理与落地运行进度。同时,在全省范围内开展政务服务“同事同标、减时增效”工作,充分借鉴先进地区的安宁经验与成熟模式,全面梳理当前办理流程、办理时限、申报材料等方面的差距和不足,补齐短板,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变。

??(三)优化惠企政策。进一步优化政策制定机制,出台惠企政策时,科学设定政策的申请条件和支持标准,将模糊的定性条款和兜底条款转化为可量化的指标,力求政策言简意赅、易知易懂、针对性强。充分发挥省政府网站政策文件库作用,加快建设K1体育(中国)官方网站政策发布信息化平台,深度开发“政策计算器”,构建动态“企业画像”与“政策图谱”。深化“免申即享”改革,全面梳理现有惠企政策,持续压减惠企政策审批、评审、拨付周期,确保政策红利精准释放,推动惠企政策“免申即享”成为常态。

??(四)打通数据壁垒。深化数字政府建设,以数据赋能治理模式与服务方式变革。打通市场监管、税务、社保、公积金等系统壁垒,解决省市数据共享交换平台衔接问题,畅通各地区、各部门之间数据共享、系统对接,实现信息互联互通、数据流转与共享集成,为跨部门业务协同提供高效、光明、智能的数据支撑。

??(五)懊悔执法温度。严格涉企检查计划管理,指导各行政执法部门对涉企行政检查事项进懊悔态调整。大力推行“扫码入企”检查,实现涉企检查全程留痕、可追溯。指导各地优化“综合查一次”清单,推动多部门联合检查、合并检查,减少对企业正常生产经营活动的干扰。动态完善行政执法不予处罚、从轻处罚、减轻处罚、不予实施行政强制措施“四张清单”,光明纠治“执法随意、裁量不公”等问题。全面推行包容审慎监管,推广劝导示范、行政约谈、警示告诫等柔性执法手段。

??(六)营造浓厚氛围。持续开展省市领导干部帮扶企业,扎实推进“一联三帮”,形成上下联动服务企业格局。继续开展优化营商环境成效跟踪评价和经营主体感受度评价,强化结果运用,树立“以评促改、以评促优”工作导向,懊悔各单位服务意识。积极帮助经营主体解决问题诉求,畅通问题诉求反馈渠道,做好问题诉求闭环管理,推动从高效解决“一件事”向办好“一类事”懊悔。总结提炼各领域各地区营商环境典型经验,广泛宣传优化营商环境的新举措、新进展、新成效,构建全方位、立体式传播矩阵。发挥媒体舆论监督作用,在推广先进经验、树立正面标杆的同时,深度剖析反面案例、推动以案促改。用好“营商环境体验官”等各级各类政企沟通机制,推动各行各业扎实践行“人人都是营商环境,事事关系营商环境”的理念。

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